配送について

ヤマト運輸または日本郵便(追跡あり)でのお届けとなります。
 

お届け日の目安

銀行振込の場合はご入金確認後、それ以外の決済方法はご注文確認後、在庫がない場合を除きご注文日から約2〜4営業日程度(離島は14日程度)で商品をお届けしています。ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。

・ 着荷日は交通事情や天候状況、遠隔地や離島などお届け場所等により若干遅れが生じる場合がございます。

・ 一部出荷が遅れる商品や予約商品等につきましては、別途納期のご連絡をいたします。

・ 配送は日本のみに限らせていただきます。

・ 商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

配送状況についてのお問い合わせ

商品発送後の配送状況につきましては、お手数をお掛けいたしますが発送完了メール記載のお問い合わせ番号をご確認の上、下記より直接ご確認をお願いいたします。

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

長期不在やご登録住所の誤りで商品を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は約1週間~2週間(最長)です。(運送会社、営業所により異なります)
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。

海外への発送について

商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。ご了承ください。